| Leiding geven | (Nieuw) Werken |
| Leiding geven is een vak. Het vergt inzicht in mensen. Leiding geven doe je niet slechts omdat je promotie maakt. | Nieuw Werken. Voor sommigen is het inmiddels al Oud Werken. Anderen moeten er nog aan beginnen. |
| Communicatie | |
| We staan met elkaar in verbinding middels communicatie, verbaal of non-verbaal. Met of zonder technische middelen. Ongeacht dit onderscheid communiceren we soms raar met elkaar. | |