Commerciële belangen

Wat zien we
Op de televisie wordt een roofoverval vertoond omdat de daders worden gezocht. Te zien is hoe een juwelier meedogenloos in elkaar wordt geslagen tot de dood er op volgt. In het ziekenhuis gaat er op een dag iets erg mis. Een chirurg bibbert tijdens een operatie net op een moment dat hij niet moet bibberen en de patiënt overlijdt. In het bejaardentehuis ligt opoe Van Wassenaar twee dagen in een volgezeken bed. De familie woont net te ver om dagelijks mantelzorg te kunnen uitvoeren. Naar aanleiding van een brief van een aantal zorgverzekeraars schrijft de huisarts opeens bij iedereen een vervangend middel voor. Op school heeft groep twee dit jaar al vier keer een andere juf voor de klas gehad. Twee juffen zitten steeds ziek thuis. Invallers zijn steeds andere mensen. De kinderen worden er onrustig van en willen liever niet meer naar school.

Schande en kritiek
Veel mensen spreken schande. De politie doet te weinig en heeft alleen aandacht voor lichte overtredingen, terwijl roofovervallers er straffeloos vandoor gaan. In de zorg verdienen chirurgen tonnen, maar een operatie werken ze slordig af omdat de directie ze toch wel dekt. Verpleegsters zitten alleen maar achter de bruinverbrande doktoren aan. In bejaardenhuizen slaan de stoppen door bij de familie omdat mensen behandeld worden als varkens. Mensen klagen bij de apotheek  omdat bijwerkingen van vervangende medicijnen vreselijk zijn. Door dit vele klagen wordt de druk op het werk bij de beklaagden groter en neemt de onvrede toe. Er worden meer fouten gemaakt.

Roeping is motivatie
Zomaar een aantal voorbeelden van beroepen waar een ouderwets begrip als roeping een sleutelrol speelt. Roeping is motivatie. Gemotiveerd zijn om iemand te verzorgen, iets bij te brengen of veiligheid te bieden. Als het dan lukt ervaar je trots en tevredenheid. Als werkgever probeer je je werknemers op twee manieren te motiveren; door een goed salaris te bieden (extrinsieke motivatie) en de werkomstandigheden zo in te richten dat de roeping uitgevoerd kan worden (intrinsieke motvitie). Vooral met die intrinsieke motivatie dreigt het mis te gaan. Verregaande bezuinigingen, reorganisaties en toegenomen commerciële belangen leiden ertoe dat de arbeidsomstandigheden achteruit hollen. Ziekenhuizen en huisartsen moeten targets halen om mee te dingen bij de verzekeraars. Zorginstellingen krijgen geen geld meer. De politie heeft minder mensen op straat. Het onderwijs was al uitgemolken.

Een hoop gemotiveerde mensen haakt gedesillusioneerd af. Nieuwe mensen, zonder die roeping, nemen hun plaatsen in.

Werkdruk
Het probleem ligt eigenlijk nog breder. Een vermoeide buschauffeur of machinist, die een ongeluk met zestien doden veroorzaakt, wordt veroordeeld. Een overspannen medewerker, die elk uur urineert in de nationale drinkwatervoorziening, krijgt weinig waardering. Keukenpersoneel, dat voetbalt met de biefstukken, wordt ontslagen. Vaak wordt de druk op het werk zo groot, dat het naar behoren uitvoeren van de werkzaamheden met goed fatsoen domweg niet meer mogelijk is, ongeacht of je gemotiveerd bent of niet. Financieel staat alles onder druk en we moeten aan steeds hogere eisen voldoen om de centjes binnen te halen. Extra verantwoordelijkheden nemen voor het verzorgen, het leren of de veiligheid willen we liever niet meer. Tot slot worden de mensen  geconfronteerd met een zeer snel gevormde negatieve opinie. En daarmee staan we, onder water, op de bodem.

Verantwoordelijkheid
Met alle respect voor de timmerman; als de man een spijker krom slaat, of in het ergste geval zijn duim bezeerd door de hamer op dit lichaamsdeel te plaatsen, zijn de gevolgen vervelend, maar te overzien. Werken vergt iets van mensen. Inzet. Motivatie. Werkzaam zijn in beroepen met een verzorgend of maatschappelijk belang vergt iets extra’s van de betrokken mensen. Qua roeping en verantwoordelijkheid. Ideeën om werklozen bejaarden te laten wassen zullen uitlopen op excessen omdat die wezenlijke betrokkenheid ontbreekt door het verplichte karakter. Angst voor het verlies van de baan zet weliswaar aan tot proberen goed te werken, maar levert ook niet de betrokkenheid die noodzakelijk is. Het uitknijpen van mensen die werken voor ons allemaal raakt de maatschappij in haar hart.